Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Spiral collecte, utilise et partage vos données personnelles lorsque vous visitez notre site internet ou effectuez un achat. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : msypro1@gmail.com
1. Données collectées lors de votre visite
Ce site est hébergé par Squarespace. Lorsque vous le visitez, Squarespace collecte automatiquement certaines informations personnelles, notamment :
Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
Les pages web que vous avez visitées avant d'accéder à notre site ;
Les pages que vous consultez sur notre site ;
Votre adresse IP.
Squarespace utilise ces données pour assurer le bon fonctionnement du site, en améliorer la performance et sécuriser sa plateforme. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Squarespace : squarespace.com/privacy.
2. Données collectées lors d'une commande
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique en ligne, nous collectons vos données personnelles afin de traiter votre commande. Ces informations peuvent inclure :
Votre nom et prénom ;
Votre adresse e-mail ;
Votre numéro de téléphone ;
Vos adresses de facturation et de livraison ;
Les détails relatifs à votre achat (références, quantités, personnalisations éventuelles).
Ces informations sont partagées avec Squarespace, notre prestataire d'hébergement de boutique en ligne, ainsi qu'avec nos prestataires d'expédition, afin de vous livrer votre commande dans les meilleures conditions.
Lors du paiement, ce site peut renseigner automatiquement votre adresse en partageant les informations saisies avec l'API Google Places, afin de vous proposer des suggestions et d'améliorer votre expérience.
3. Paiement
Le traitement de vos paiements est assuré par un prestataire tiers sécurisé (Stripe et/ou d'autres processeurs selon la configuration de votre boutique). Nous ne stockons pas vos informations bancaires sur notre site. Ces données sont traitées directement par le processeur de paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Stripe : stripe.com/privacy.
4. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires — de petits fichiers téléchargés dans votre navigateur lors de votre visite — afin d'assurer son bon fonctionnement et d'analyser son utilisation.
Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement sécurisé du site. Ils sont déposés automatiquement et ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages consultées, durée de visite, etc.). Ils ne sont activés qu'après votre accord via la bannière de cookies, si celle-ci est configurée sur notre site.
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés par Squarespace, rendez-vous sur : support.squarespace.com.
5. Analyse du trafic (Analytics)
Nous utilisons Squarespace Analytics pour suivre et analyser la fréquentation de notre site. Ces données peuvent inclure :
Des informations sur votre navigateur, votre réseau et votre appareil ;
Les pages web visitées avant d'accéder à notre site ;
Votre adresse IP ;
Vos clics, pages visitées, temps de navigation et horodatage.
Ces informations sont transmises à Squarespace dans le but d'analyser le trafic et d'améliorer notre site.
6. Polices d'écriture
Notre site peut utiliser des polices fournies par Google Fonts et/ou Adobe Fonts. Pour afficher correctement ces polices, ces services tiers peuvent recevoir certaines informations vous concernant, notamment votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et sur la page consultée.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous ;
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ;
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas ;
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction de l'utilisation de vos données ;
Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré ;
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : msypro1@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : cnil.fr.
8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les obligations légales en vigueur. Les données de commande sont conservées pendant la durée légale applicable (généralement 5 à 10 ans selon la nature des documents).
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site est hébergé par Squarespace, qui met en place des protocoles de sécurité robustes, notamment le chiffrement SSL.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
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